Sebagai bentuk transparansi dan komitmen keberlanjutan dalam meningkatkan mutu pelayanan publik, Pemerintah Kecamatan Aek Kuasan resmi merilis hasil Penilaian Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk periode Triwulan II Tahun 2026. Berdasarkan rekapitulasi data survei yang dihimpun langsung dari para pengguna layanan, indeks kepuasan masyarakat terhadap kinerja aparatur Kantor Camat Aek Kuasan menunjukkan tren positif yang sangat baik.
Survei yang dilakukan secara berkala ini mencakup beberapa indikator utama penilaian sesuai dengan regulasi kementerian, antara lain kesesuaian persyaratan pelayanan, kejelasan prosedur, kecepatan waktu penyelesaian, kompetensi serta kesopanan petugas di loket pelayanan, hingga kualitas sarana dan prasarana penunjang. Hasil kepuasan yang tinggi ini merefleksikan efektivitas inovasi layanan terpadu yang terus digalakkan di tingkat kecamatan.
Camat Aek Kuasan, Bapak Saiful Anwar, S.E., M.A.P., menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam kepada seluruh masyarakat Kecamatan Aek Kuasan atas partisipasi aktif dan masukan objektif yang diberikan selama proses survei berjalan. Beliau menegaskan bahwa hasil SKM Triwulan II ini tidak akan membuat jajaran aparatur berpuas diri, melainkan menjadi pemacu semangat dan bahan evaluasi internal untuk terus mempertahankan serta meningkatkan standar pelayanan prima. Komitmen ini selaras dengan langkah taktis pemerintah daerah dalam menghadirkan tata kelola pemerintahan yang bersih, melayani, dan responsif demi mendukung visi Kabupaten Asahan yang sejahtera dan religius.